Catalogue d’apprentissage d’AMC
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Subventions et contributions 101
Ce cours offre aux participants l’occasion d’en apprendre davantage au sujet des paiements de transfert et des exigences qui régissent les décaissements annuels de l’ordre de 3,6 milliards de dollars du Ministère.
Prochaine séance : 02 mai 2023 | 1 autres séances

Supervision à la mission
Ce cours traite de sujets tels que le rôle d’un superviseur, les stratégies pour établir des relations solides, les meilleures pratiques pour travailler dans un environnement interculturel et la gestion du rendement des employés. Objectifs d’apprenti
Prochaine séance : 24 avril 2023 | 1 autres séances

Système d'alarme : Aperçu administratif Système de sécurité électronique de la chancellerie (CESS)
Ce cours d’une journée fournira les instruction en rapport avec les tâches qui doivent être effectuées par le personnel de sécurité interne pour le fonctionnement du Système de sécurité électronique de la chancellerie (CESS). Des systèmes internes fo

Système de détection des intrusions et de contrôle de l'accès (IDACS)
Ce cours permettra aux participants d'acquérir les connaissances et les aptitudes nécessaires pour installer, configurer, dépanner et effectuer la maintenance préventive sur le système IDACS. Velocity est exploré pour familiariser les étudiants avec

Système de sécurité électronique de chancellerie (CESS)
Ce cours fournit aux participants les connaissances et les compétences nécessaires pour installer, configurer, dépanner et effectuer la maintenance préventive sur le système de CESS. Les logiciels MAXPRO et ProWatch seront explorés afin de familiaris

Techniques de désescalade pour agents consulaires
Ce cours, sur invitation seulement, vise à renforcer la capacité des employés à désescalader des situations hostiles et de crise par l'enseignement et mise en application de techniques spécifiques de service à la clientèle. Objectifs d’apprentissage

Test de vérification de la préparation interculturelle et séance de rétroaction
Ce cours s’adresse aux employés d’un autre ministère fédéral et offert selon le principe du recouvrement des coûts. Cette activité de formation a été conçue comme un élément d'un ensemble d'outils pratiques pour le développement des compétences interculturelles. Le test de vérification de la préparation interculturelle (IRC) est un outil d'auto-évaluation intercu
Prochaine séance : 12 avril 2023 | 2 autres séances

TRIO pour les délégués commerciaux et les délégués commerciaux principaux
TRIO est un outil essentiel au travail des délégués commerciaux. Ce cours a pour objectif de faire en sorte que les délégués commerciaux aient une compréhension claire des principes régissant TRIO en vue d’en optimiser l’utilisation. Objectifs d'appr

Utiliser les outils de communication et de traduction à l’étranger
Ce cours s’adresse aux employés d’un autre ministère fédéral et offert selon le principe du recouvrement des coûts. Le cours présente des astuces en matière de communication et des outils de traduction qui aideront les participants à communiquer avec la population locale et qui leur permettront de fonctionner à l'étranger de manière plus efficace sans maîtrise de

Valeurs et éthique : De la théorie à la pratique
Le but de ce cours en ligne est de renforcer la compréhension des valeurs et des comportements attendus du ministère, et les obligations et responsabilités en tant que fonctionnaire. Il fournit des outils et des ressources pour soutenir la prise de d

Vers une fluidité et une précision verbales avancées en langue étrangère
L'objectif du présent cours en ligne est de vous aider à passer du niveau 2 (Compétence de travail limitée) au niveau 3 (Compétence professionnelle générale), tant sur le plan de la compréhension de l'oral que de l'écrit. Ce cours fournit des outils,

Visite à la mission : Gestion des urgences
Ce cours est destiné à fournir aux participants les outils nécessaires pour augmenter la capacité de la mission à mettre en place des mesures d'atténuation, préparation, intervention et de rétablissement, afin d'assurer qu'elle est équipée pour faire