Catalogue d’apprentissage d’AMC
Parcourez la liste complète de cours offerts par Affaires mondiales Canada (AMC) en utilisant notre nouveau catalogue de cours.
Filtrer les produits
Passer aux résultats de la recherche
SGRH : Gestion par postes : Classification pour les ERP
Les usagers apprennent les concepts et procédures nécessaires pour enregistrer les données concernant les postes des ERP dans le SGRH version 8.9. Objectifs d'apprentissage : À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de : • Créer un no

Soutien aux affectations dans les régions fragiles ou touchées par un conflit
Cette formation pour les groupes est également disponible pour d'autres ministères gouvernementaux et organisations non gouvernementales sur une base de récupération des coûts. Travailler dans une région fragile ou touchée par un conflit pose des défis particuliers. La formation pré départ sur l’efficacité interculturelle peut réduire au minimum le risque d’échec et améliorer les résultats pour la personne et le programme dans ces milieux. Le cours est conçu sur mesure pour toute personne qui entreprendra une mission dans une région fragile ou touchée par un conflit.

Système de sécurité électronique de chancellerie (CESS)
Ce cours fournit aux participants les connaissances et les compétences nécessaires pour installer, configurer, dépanner et effectuer la maintenance préventive sur le système de CESS. Les logiciels MAXPRO et ProWatch seront explorés afin de familiaris

Techniques de désescalade pour agents consulaires
Ce cours, sur invitation seulement, vise à renforcer la capacité des employés à désescalader des situations hostiles et de crise par l'enseignement et mise en application de techniques spécifiques de service à la clientèle. Objectifs d’apprentissage

Test de vérification de la préparation interculturelle et séance de rétroaction
Ce cours s’adresse aux employés d’un autre ministère fédéral et offert selon le principe du recouvrement des coûts. Cette activité de formation a été conçue comme un élément d'un ensemble d'outils pratiques pour le développement des compétences interculturelles. Le test de vérification de la préparation interculturelle (IRC) est un outil d'auto-évaluation intercu

Tirer profit des produits d'Exportation et développement Canada
Ce cours s’adresse aux employés d’un autre ministère fédéral et offert selon le principe du recouvrement des coûts. Dans ce cours en ligne, l’Exportation et développement Canada (EDC) présente ses produits phares les plus appréciés des exportateurs canadiens en matière de financement et d’assurance. Les délégués commerciaux y verront un sommaire des produits utiles à EDC et au Service des délégués commerciaux pour élaborer des stratégies d’affaires permettant aux entreprises d’exportation d’atteindre leurs objectifs de développement.

Utiliser les outils de communication et de traduction à l’étranger - ARCHIVÉ
Ce cours s’adresse aux employés d’un autre ministère fédéral et offert selon le principe du recouvrement des coûts. Le cours présente des astuces en matière de communication et des outils de traduction qui aideront les participants à communiquer avec la population locale et qui leur permettront de fonctionner à l'étranger de manière plus efficace sans maîtrise de

Valeurs et éthique : De la théorie à la pratique
Le but de ce cours en ligne est de renforcer la compréhension des valeurs et des comportements attendus du ministère, et les obligations et responsabilités en tant que fonctionnaire. Il fournit des outils et des ressources pour soutenir la prise de d

Vers une fluidité et une précision verbales avancées en langue étrangère - ARCHIVÉ
L'objectif du présent cours en ligne est de vous aider à passer du niveau 2 (Compétence de travail limitée) au niveau 3 (Compétence professionnelle générale), tant sur le plan de la compréhension de l'oral que de l'écrit. Ce cours fournit des outils,