Formation consulaire pour les gestionnaires de programmes (Préaffectation)

Aperçu

Mode de prestation

Salle de classe

Salle de classe virtuelle

Durée

15 heures

Auditoire

Employés

Gestionnaires et/ou Superviseurs

Ce cours aidera les participants à se familiariser avec les fonctions consulaires en mission. Les sujets abordés inclus : le cadre juridique international et canadien, la gestion de cas consulaires et la gestion de programme.

Objectifs d’apprentissage

À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de :

• appliquer les meilleures pratiques dans la gestion des politiques et des cas consulaires, tels que: décès, arrestation et détention, questions relatives à la famille et/ou aux enfants, assistance financière pour les clients en détresse et vulnérables (santé mentale);
• appliquer les meilleures pratiques en rédigeant des notes de cas consulaires efficaces et factuelles, et en examinant la performance de service consulaire et de passeport;
• comprendre comment les législations canadiennes et internationales influencent la gestion des cas consulaires.