Santé mentale 101 dans le contexte consulaire : Une formation entre pairs

Aperçu

Mode de prestation

En ligne - à rythme libre

Durée

1 h

Auditoire

Employés

Description

L'assistance aux clients présentant des signes de troubles de santé mentale peut être l'un des cas les plus difficiles à gérer pour les agents consulaires. Ce cours a été conçu pour outiller les employés consulaires des stratégies pour gérer ces cas.

Objectifs d'apprentissage

À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de :

• se sensibiliser au plan d’action de premiers soins en santé mentale;
• analyser, appliquer et pratiquer la mise en application du plan d’action dans une variété de situations consulaires, y compris les clients aux prises de problèmes de toxicomanie, de psychose ou de depression et d'idées suicidaires;
• développer des stratégies pour communiquer de façon efficace avec les clients ou collègues qui semblent aux prises de problèmes de santé mentale.

Ancien code de cours : 00029709