Donner et recevoir de la rétroaction efficace

Aperçu

Mode de prestation

Salle de classe virtuelle

En personne

Durée

3.5 heures

Auditoire

Employés

Gestionnaires et/ou Cadres

Cadres

Description

Cet atelier pratique et interactif aide les employés et gestionnaires à développer les habiletés, la confiance et l’approche nécessaires pour tenir des conversations de rétroaction productives.

Les participants apprennent comment structurer leurs échanges, gérer les réactions émotionnelles et créer un climat de confiance pour que la rétroaction — positive ou corrective — soit reçue avec ouverture.

Objectifs d'apprentissage

À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure de :

• communiquer de la rétroaction efficacement;
• développer la capacité à accueillir la rétroaction avec assurance et ouverture;
• s’exercer avec des modèles de communication simples et applicables immédiatement;
• renforcer la collaboration, la confiance et la sécurité psychologique au sein des équipes;
• mettre en pratique des outils concrets adaptés au milieu de travail.