Supervision à la mission

Le cours pour les gestionnaires intermédiaires se concentre sur deux éléments : (1) l'adoption d'une approche centrée sur l'humain pour diriger des équipes diverses dans le contexte d'Affaires mondiales Canada; et (2) le développement des connaissances et des compétences nécessaires pour gérer efficacement un environnement de travail international hybride.

Le cours vous aidera à comprendre l'influence de la culture sur le comportement, à connaître les similitudes et les lacunes liées aux tendances culturelles, à comprendre les styles de communication, à pratiquer le décodage interculturel et à développer des stratégies pour combler les écarts culturels.

L’efficacité des interactions interculturelles est essentielle à la réalisation des objectifs du Canada. C’est pourquoi les compétences interculturelles figurent parmi les principales compétences comportementales internationales d’Affaires mondiales Canada. Les compétences interculturelles sont utiles à tous les employés, qu’ils travaillent dans l’une de nos missions à l’étranger, qu’ils interagissent avec des acteurs internationaux ou qu’ils cherchent à favoriser l’inclusion dans le milieu de travail diversifié du Ministère. Ce cours d’introduction est destiné à tous les employés du Ministère et offre une vue d’ensemble des concepts de compétence interculturelle et d’efficacité interculturelle et de ce que signifie être une personne efficace sur le plan interculturel.

Ce cours fournit aux superviseurs ERP les connaissances et les stratégies dont ils ont besoin pour mener à bien leur travail.