Services et Clients du Service des délégués commerciaux (SDC)-ARCHIVÉ
Aperçu
Mode de prestation
En ligne - à rythme libre
Durée
3 h
Auditoire
Employés
Description
Ce cours à été archivé le 31 mars 2024.
Le cours explique les définitions des clients et services du SDC et comment les appliquer.
Objectifs d'apprentissage
À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de :
- comprendre les critères qui définissent les clients du SDC;
- comprendre ce qu'est un niveau de service accru pour les clients à fort potentiel;
- appliquer ce savoir comme délégué commercial dans un poste ou un bureau régional.
Remarques : Ce cours sera archivé le 31 mars 2024.
Ancien code de cours : 00012874
Date de modification : 2022-07-11
